• 送修和换货流程
  •  为了您的手机能安全,快捷的邮寄回来保修,请务必按以下流程来操作。

    1、在邮寄手机回来前,请先电话与我们个分店联系,确定手机出现的问题有需要邮寄到所购买分店或网购部门;

    2、请用一张白纸将手机所出现的问题以及个人的详细联系方式详细写明;

    3、请将手机的保修单一齐邮寄回来;

    4、对于需要邮寄保修的手机一般情况只需要邮寄机身、电池、机身后盖(如果是内存卡读取不了的就需要连内存卡一齐邮寄);

    5、为了确保你的手机在邮寄过程中的安全,推荐使用顺丰快递以及EMS作快递。